ТРЕНИНГИ ПО КОРПОРАТИВНОМУ ИМИДЖУ И ДРЕСС-КОДУ — обучающий курс для сотрудников, мотивирующий к соблюдению в компании правил делового этикета и дресс-кода. Возможна разработка индивидуальной концепции корпоративного дресс-кода с нуля.
Цель тренинга:
Формирование позитивного имиджа сотрудников и компании в целом, мотивация сотрудников к соблюдению дресс-кода.
Тренинг состоит из трех частей:
1. ИМИДЖ:
✓ Как управлять впечатлением, которое формируется в сознании окружающих людей на основе нашего внешнего вида, манеры говорить, держаться;
✓ Какую информацию мы неосознанно транслируем, еще ничего не сказав;
✓ Анализ профессиональных требований к одежде сотрудников;
✓ Разбор типичных ошибок.
2. ДРЕСС-КОД:
✓ Создание рабочей атмосферы в коллективе;
✓ Пути комфортного соблюдения дресс-кода – от авторитарности к внутренней потребности сотрудника;
✓ Ловушки дресс-кода, о которых все молчат: практические советы по уместным прическам, маникюру и макияжу.
3. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ:
✓ Вербальный имидж: личное деловое общение, навыки самопрезентации;
✓ Кинетический имидж: мимика, жесты, походка;
✓ Взаимодействие с клиентами: моделирование и отработка типовых ситуаций, практические рекомендации по бесконфликтному выходу из них, формирование навыков клиентоориентированного поведения.
Как проходит тренинг:
Тренинг состоит из теоретической и практической части. Курс построен таким образом, что каждый участник тренинга сможет получить ответы на интересующие его вопросы и получить индивидуальные практические рекомендации от преподавателя.
Результаты тренинга:
1. Повышение эффективности коммуникации сотрудников с клиентами
2. Осознанное соблюдение дресс-кода сотрудниками
3. Формирование положительного имиджа компании
4. Повышение дисциплины, ответственности, трудоспособности сотрудников
Продолжительность тренинга:
1-3 дня по 3,5 часа